Services d’experts en cash management

Notre équipe constituée de techniciens expérimentés vous garantit les services et l’assistance dont vous avez besoin, pour le bon déroulement de vos activités.

Un service de contact

Des experts en cash management à votre service

Une disponibilité maximale
Il est possible de résoudre les problèmes éventuels en ligne à l'aide du logiciel de gestion à distance, sans que vous ayez à interrompre vos activités
Une réponse rapide
Nous nous engageons à fournir des services d’experts et un dépannage professionnel comme et quand vous en avez besoin.
La tranquillité d’esprit
Notre équipe internationale de spécialistes qualifiés vous fournissent une aide fiable en matière de manipulation des espèces, pour que vous puissiez vous consacrer à vos activités principales.

Une expertise internationale

Grâce à une équipe internationale de professionnels du service, un réseau complet de pièces détachées, nos propres sites de fabrication et de recherche et développement, ainsi qu'une incomparable expertise technique, nous bénéficions d’une position idéale pour être votre partenaire service numéro un, pour garantir que vos systèmes de gestion des espèces fonctionnent correctement et efficacement.

Des services de maintenance

Grâce au large éventail de services de maintenance proposés par Gunnebo, vos solutions de gestion des espèces fonctionnent en permanence et le cycle de vie de votre équipement est maximisé. Le contrôle à distance permet aux techniciens de mettre à jour les systèmes et de corriger les erreurs, sans avoir à se déplacer physiquement, ce qui est plus rapide, moins cher et plus efficace pour vous. Les performances et la disponibilité maximales sont garanties.

Pièces détachées

Une gestion intelligente de stock signifie que les pièces détachées dont vous avez besoin sont disponibles pour vous. Nous ne sommes jamais loin, avec notre réseau de véhicules de maintenance prêts à vous livrer les pièces dont vous avez besoin, pour que vos systèmes de gestion des espèces restent opérationnels.

Une assistance technique

Des experts ingénieurs sont à votre service pour diagnostiquer et résoudre n'importe quel problème qui surviendrait sur votre équipement de manipulation d’espèces, soit grâce à une connexion à distance, soit grâce au dépannage guidé via votre personnel. Si jamais, dans de rares cas, la présence d’un professionnel compétent est nécessaire sur place, c’est un ingénieur que nous enverrons pour vous aider. Toutes les demandes d'assistance sont traçables, de sorte que vous pouvez vous renseigner à tout moment sur le statut de la vôtre.

Contrats de service

À l’écoute de vos besoins, Gunnebo vous fournit un contrat de service adapté aux besoins de votre entreprise. Si vous gérez plusieurs sites, par exemple, vous aurez peut-être besoin d’un service de contrôle à distance qui couvre l'intégralité de votre réseau de machines de manipulation automatisée des espèces. Le contrôle de la sécurité peut faire diminuer vos coûts de fonctionnement, car il permet d'obtenir une réponse rapide à n’importe quel problème