Cash-verschillen opgeheven en backoffice-administratie verminderd

"Het systeem helpt ons om de veiligheid en de efficiëntie van het geldverwerkingsproces te verhogen"

Achtergrond
Shell is een internationaal energiebedrijf met expertise in de exploratie, productie, raffinage en marketing van olie en aardgas, en de productie en marketing van chemicaliën.
Het bedrijf is actief in meer dan 70 landen, produceert ongeveer 3,7 miljoen vaten olie-equivalent per dag en heeft wereldwijd 44.000 tankstations. Dit maakt het niet alleen het grootste energiebedrijf ter wereld, maar ook een van de grootste organisaties ter wereld op het gebied van inkomsten.

Uitdaging
Shell Denemarken had een cashmanagementsysteem nodig voor zijn tankstations, dat niet alleen de veiligheid voor zijn personeel zou verhogen, maar ook de cashcyclus efficiënter zou maken.
Tankstations zijn al jaren het doelwit van overvallen die niet alleen de voor de hand liggende financiële gevolgen hebben, maar ook een psychologische tol eisen van het personeel.
Een overval kan een gewelddadige ervaring zijn die het personeel blijvende mentale littekens bezorgt. Daarom is het moeilijk om nieuwe medewerkers te werven bij tankstations waar hun veiligheid niet kan worden gegarandeerd.

Oplossing
Shell koos voor SafePay, het gesloten geldverwerkingssysteem van Gunnebo voor retailers.
Met SafePay wordt contant geld veilig en onbelicht bewaard vanaf het moment dat het aan de kassier wordt gegeven totdat het aankomt bij het geldtelcenter.
Zodra geld op het verkooppunt in SafePay is gestort, heeft het personeel er geen toegang meer toe, zodat overvallers altijd met lege handen staan. Duidelijke borden buiten het tankstation zorgt voor nog meer afschrikking.
SafePay geeft elk tankstation volledige controle over de cashflow en verifieert automatisch het contante geld.

Voordelen
"Het systeem helpt ons om de veiligheid en efficiëntie van ons geldverwerkingsproces te vergroten", zegt Maria Beck-Tange, directeur Retail bij Shell Denemarken. "Het personeel op de site is zeer positief over het initiatief. Dit is een belangrijke mijlpaal voor Shell met betrekking tot de veiligheid verhogen. ”
Zonder handmatige omgang met contant geld is een veiligere werkomgeving bereikt. Medewerkers voelen zich veiliger en hebben meer tijd om andere taken te voltooien.
Daarnaast zijn de processen voor het afhandelen van contant geld gestroomlijnd en zijn contant geld verschillen geëlimineerd, wat heeft geleid tot een vermindering van de backoffice-administratie.